Hinweis: Wir können nicht an Postfach- oder APO-Adressen liefern. Bitte geben Sie beim Kauf unserer Puppe Ihre Wohnadresse an.
Alle unsere Sexpuppen sind versandkostenfrei und werden in einer diskreten Verpackung geliefert. (Außer für Hawaii, Alaska und Puerto Rico, wo zusätzliche Versandkosten in Höhe von 400 $ anfallen)
Lieferzeit
Lieferzeit = Bearbeitungszeit + Versandzeit (+ etwaige Feiertage)
Bearbeitungszeit
Wir überprüfen jeden Tag den Lagerbestand, um sicherzustellen, dass für jedes Produkt genügend Vorräte vorhanden sind. Normalerweise beträgt die Bearbeitungszeit des Lagers 1-3 Tage.
Wurde meine Bestellung schon versendet?
In der Regel werden die meisten Bestellungen innerhalb von 2 Tagen versandt (Wochenenden ausgenommen). Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Benachrichtigungs-E-Mail. Bitte überprüfen Sie unbedingt Ihren SPAM-/Junk-Ordner, da die E-Mail möglicherweise dort landen könnte. Wenn Sie die Versand-E-Mail nicht sehen, können Sie sich gerne an uns wenden. Wir können Sie dann in Echtzeit über den Status Ihrer Bestellung informieren. Bitte beachten Sie, dass es in der Regel 1 bis 2 Tage dauert, bis das Paket im Sendungsverfolgungssystem des Spediteurs registriert wird. Da es sich bei unseren Sexpuppen um einzigartige Produkte handelt, versenden wir Sendungen nur einmal pro Woche, was bedeutet, dass die Sendungsverfolgungsnummern in der Regel innerhalb von 3–7 Tagen aktualisiert werden.
Warum habe ich nach der Bestellung keine Bestätigungs-E-Mail erhalten?
Wenn Sie nach Ihrer Bestellung keine Bestätigungs-E-Mail erhalten haben, wurde unsere E-Mail möglicherweise in Ihren SPAM-/JUNK-Ordner gefiltert. Wir empfehlen, zuerst dort nachzuschauen. Wenn Sie es immer noch nicht finden können, informieren Sie uns bitte und wir helfen Ihnen weiter.
Ich habe keine Sendungsverfolgungsnummer. Wann bekomme ich sie?
Wenn Sie keine Sendungsverfolgungsnummer erhalten haben, finden Sie diese in der versandten E-Mail, die Sie erhalten. Falls Sie es dort nicht finden können, senden Sie uns bitte eine E-Mail, um eine Aktualisierung Ihrer Tracking-Informationen anzufordern.
Für weitere Versanddetails oder Anfragen können Sie uns per E-Mail kontaktieren oder das Formular „Kontakt“ ausfüllen. Wir bemühen uns, Ihre Anfragen innerhalb von 2 Stunden zu beantworten.
Mein Artikel ist kaputt oder beschädigt angekommen. Was kann ich tun?
Wenn Ihr Artikel beschädigt oder kaputt ankommt, gehen Sie wie folgt vor:
Machen Sie klare Fotos und ein Video, das den Schaden dokumentiert.
Senden Sie uns diese Bildmaterialien zur Beurteilung.
Wir veranlassen innerhalb von 24 Stunden eine Ersatzlieferung.
Bitte beachten Sie, dass wir nicht für Schäden an der Verpackung, Kartons oder Kartons haften, da die Verantwortung für deren sichere Handhabung beim Spediteur liegt. Unsere Kontrolle über diesen Aspekt ist begrenzt.
Warnung: Aufgrund der Herausforderungen des Ferntransports besteht die Möglichkeit, dass einige Pakete beschädigt werden. Wenn Sie feststellen, dass Ihr Paket beschädigt ist oder manipuliert zu sein scheint, bitten wir Sie, bei der Lieferung nicht zu unterschreiben. Sollten Sie versehentlich ein beschädigtes Produkt annehmen, setzen Sie sich bitte umgehend mit uns in Verbindung. Wir sind hier, um Ihnen und Ihnen zu helfen
Wir werden die notwendigen Schritte unternehmen, um das Problem zu beheben. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität.
Als Geschenk für meinen Freund bekommen, jetzt wollen alle meine Freunde einen!
Exzellenter Kundenservice! Wie immer. Sehr schnell und effizient. Dies ist das zweite Mal, dass ich bei Ihnen bestelle. Vielen Dank.
Der Kundenservice war großartig und meine Puppe war sogar noch besser. Ich habe bekommen, was ich mir gewünscht habe. Ernsthaft, diese Sexpuppe ist die beste auf dem Markt !!!
Toller Kauf. Pünktlich geliefert!
Diese Puppe ist die Zukunft der Sexpuppen. Zieh sie an und sie sieht toll aus. Ohne Kleidung sieht sie toll aus. sie so realistisch, dass